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- 담당부서 : 감사실
- 담당팀 : 조사팀
- 전화 : 032-560-4570
이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
위원회 운영체계
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- 구성현황 및 운영개요
- 위원회 운영체계
위원회 운영체계
- 설치근거: 인천광역시 서구 구민고충처리위원회 구성 및 운영에 관한 조례
- 구성인원: 5명
- 위촉방법: 구의회 동의 후 구청장이 위촉
- 자격요건
- 대학이나 공인된 연구기관에서 부교수 이상 또는 이에 상당하는 직에 있거나 있었던 사람
- 판사·검사 또는 변호사의 직에 있거나 있었던 사람
- 4급 이상 공무원의 직에 있었던 사람
- 건축사·세무사·공인회계사·기술사·변리사의 자격을 소지하고 해당 직종에서 5년 이상 있거나 있었던 사람
- 사회적 신망이 높고 행정에 관한 식견과 경험이 있는 사람으로서 시민사회단체로부터 추천을 받은 사람
- 위원임기: 2년(1회한 연임가능)
- 고충처리위원의 직무
- 서구 및 소속 기관 등에 관한 고충민원의 조사·처리
- 구청장이 필요하다고 판단하여 위원회에 의뢰한 사건의 조사·처리
- 심의결과 위법·부당하다고 인정할 만한 상당한 이유가 있는 경우 구청장에게 시정조치 및 제도개선 권고
- 고충민원의 조사·처리과정 중 고의 또는 중대한 과실로 업무를 처리한 사실을 발견한 경우 구청장에게 감사의뢰 등
- 고충민원을 각하할 수 있는 경우
- 행정심판, 행정소송이나 감사원의 심사청구 및 그 밖에 다른 법령에 따른 구제절차가 진행 중인 사항
- 법령에 따라 화해·알선·조정·중재 등 당사자 간의 이해 조정을 목적으로 행하는 절차가 진행 중인 사항
- 감사원이나 그 밖의 행정기관에서 감사가 진행 중인 사항
- 사인 간의 권리관계 또는 사생활에 관한 사항
- 구의회에 관한 사항
- 검찰·경찰 또는 그 밖의 수사기관에서 수사·조사가 진행중인 사항
- 기타 위원회에서 조사하기에 적절하지 않다고 판단되는 사항
- 고충민원의 이첩
- 위원회에 접수된 고충민원을 직접 조사하기 부적절하다고 판단하는 경우 이를 관계부서 및 기관에 이첩
- 고충민원의 조사 및 처리결과 통보
- 고충민원 접수 7일 이내 조사 착수 60일 이내 처리(30일 연장 가능)
- 고충민원 조사 완료한 경우 신청인에게 통지
QR코드
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