인천광역시 서구

서구 정보통신과에서 처리하는 행정전화 부가시스템(녹취 및 통화내역)의 운영‧관리 방식을 명시화하고 보호책임자 지정으로 구민의 권익 강화 및 개인정보 보호를 목적으로 함.

1. 행정전화 부가시스템의 설치 근거 및 목적

• 설치 근거
  • 개인정보보호법 제15조 제1항
  • 통신비밀보호법 제3조
  • 민원 처리에 관한 법률 시행령 제4조 제1항
• 설치 목적 : 민원 처리, 직원 보호 등

2. 설치 대수, 설치 위치 및 범위

3. 관리책임자 및 접근권한자

4. 행정전화 부가정보의 기록시점, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

• 처리방법 : 행정전화 부가정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 영구 삭제(자동 삭제 포함)합니다.

5. 행정전화 부가정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

6. 정보주체의 행정전화 부가정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 관련 정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 해당 부서에 요구할 수 있습니다. 단, 귀하의 정보에 한정되며, 본 기관은 부가정보에 관하여 열람 또는 존재확인･삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

7. 행정전화 부가정보의 안전성 확보조치

8. 행정전화 부가정보 처리방침 변경에 관한 사항

본 방침은 2026년 2월 4일에 제정되었으며, 법령･정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가･삭제 및 수정이 있을 시에는 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지합니다.