인천광역시 서구

안녕하세요.
청라 4단지에 거주하는 구민입니다.

일반적으로 관공서에 가면 직원들은 사무적으로 구민을 대하는 경우가 많습니다
직원들도 늘 반복되는 업무와 악성 민원등으로 힘들겟지요. 그래서 늘 친절 같은 것은 기대 안하고, 직원들을 이해하자는 마음으로 관공서의 일을 보곤 합니다.
주차관리과에 문의 사항이 있어서 전화 통화후 방문 하였습니다. 저의 방문 사유는 구청직원이 볼 때는 늘 그렇고 그런 일들중의 하나였겠지요. 그런데 저를 응대하고 상담해주고 안내까지 세심하게 하는 직원을 보면서 매우 감동을 받았습니다. 굳이 그렇게 까지 친절하게 안하고 기본 응대만 해도 될텐데 , 세세하게 진심을 다해서 구민을 대하는 것을 경험하면서 매우 기분이 좋아졌습니다. 직장생활 35년 했지만, 기존 직장에서도 이렇게 진심을 다해서 손님(구민)을 응대했던 직원은 찾아 보기 힘들었습니다. 진심을 다해서 저에게 응대해주고, 안내까지 너무 열심히 잘 해 주신 이현영 님께 감사의 말씀 드립니다. 저도 직장생활을 돌이켜 볼 때 그 때 좀 더 열심히 하면 좋았을 껄 하고 가끔 후회를 합니다. 그런데, 이 현영님의 이런 자세와 태도는 구민들을 행복하게 해주시는 소중한 실천입니다. 이현영님의 친절한 응대와 태도에 대해서 감사 드립니다. 청라 4단지 더샾레이크파크 454동 35층 구민이...