인천광역시 서구

자원관리과에 근무하는 이솔아 주무관님을 칭찬합니다.

최근 폐기물수집운반업 신청건으로 여러차례 전화로 문의드려 귀찮았을텐데
구두 답변은 물론 절차에 필요한 서류들을 메일로 보내주셨고
처리하는 중간중간 수정할 사항도 잘 알려주셔서 이상없이 사업계획서 신청이 마무리되었습니다.
또한 중간에 사무소 주소를 변경해야 하는 사항이 있엄임에도 지연되지 않고 일이 잘 처리되도록 안내를 해주셔서 너무 감사했습니다.
특히 감사했던건 일과가 거의 끝날시간 전화드려 진행사항 확인을 부탁드렸는데
다음날부터 휴가이신데도 불가하고 해당부서 직접 확인을 통해 궁금점을 해결해주셔서 주셔서 너무 감동했습니다.
그리고 마지막으로 공문이 하루 늦어졌다고 "처리가 자꾸 늦어져서 죄송합니다"라고 답변주셔서 너무 고마웠습니다.
아무것도 아닐 수 있지만 이렇게 세심하게 민원인들을 관리하는 이솔아 주문관님 같은 공무원분들이 많아졌으면 좋겟다는 마음에 몇글자 남깁니다.