인천광역시 서구

2월 27일에 신생아를 출산한 신혼부부입니다. 개인적인 사정으로 자녀의 출생신고를 최대한 빠르게 진행했고, 이로 인한 가족관계증명서에 등재가 빨리 진행해야했습니다. 제가 청라1동에 거주하여 주민센터에 출생신고를 하면 2주이상 걸리는 상황이었습니다. 구청에서의 담당자의 연락처를 문의하여 전화를 하고 개인적으로 급한 상황을 설명드렸습니다.

주무관님께서는 구청 주민 모두가 평등하게 사건이 진행되어야 함을 설명해주셨고, 저도 그에 대한 동의를 했습니다.
그렇지만 개인적으로 정말 급한 상황이라 혹여나 진행이 종전보다 빨라진다면 부탁드린다는 말씀과 함께 초조하게 결과를 기다렸습니다.

전화를 드렸던 시간이 퇴근시간 직전이었음에도 불구하고 친절하게 응대해주셨으며, 실제로 말씀드린 다음날 오전중으로 가족관계 등록관련 업무진행이 중간중간 메세지로 안내가 되었으며, 심지어 점심시간 직전에 등재완료되었다는 안내 문자를 받았습니다.

저의 본관까지 사실확인이 진행되어야 하는 부분과 법원에 송부되어야하는 복잡한 상황이었음에도 적극행정의 표본을 보여주신 이요한 주무관님께 이자리를 빌어 감사의 말씀을 전합니다. 대단히 감사드립니다.