인천광역시 서구

구청장님 편지글을 쓰려다 요즘 너무 경황이 없어 이렇게 메일을 보냅니다
주택과 이동규 주무관님 꼭 부르셔서 크게 칭찬해 주시고 격려해 주시기를 간곡히 부탁드립니다

그간 주택과에 문의를 하면 전화가 잘 되지 않거나 퉁명스럽게 안내하고 하기 싫은 일 억지로 하듯 남의 일처럼 대충 답변하는 경우가 종종있어서 서구청 전체에 대한 안좋은 감정을 가지고 있었습니다
지난 7~8월경에 (이름이 잘 기억나지 않지만) 임대 등록 관련 문의를 하니 퉁명스런 말투와 알아서 하라는 식의 답변으로, 너무 화가나서 모든 일을 미루고 직접 구청장님과 주택과장님을 찾아가서 직원들 교육을 어떻게 하는지 인성 교육은 하고 계신지 크게 컴플레인을 하고 싶을 정도 였습니다

어제 임대보증금 관련 문의를 하려고 주택과에 전화를 하니 이동규 주무관님이 받으시더군요
첫 인상이 참 중요하듯이 전화 인사부터 얼마나 친절히 하시던지요
시작부터 기분이 좋았습니다
임대주택 관련 법이 너무 복잡해서 어렵고 힘든 차에 이동규 주무관님과 통화를 하면서 이것 저것 문의를 하니
자기 일 처럼 너무나도 세심하게 안내를 해주셨습니다
전화 통화 내내 감동의 시간이었습니다
이런 분이 계셔서, 이런 훌륭한 공직자로 인해 그간 제가 가지고 있던 인천 구청의 나쁜 이미지가 감동과 감사의 마음으로 변하게 되었습니다
하나를 보면 열 가지를 알수 있듯이
이동규 주무관님이 얼마나 성실하시고 어떤 심성과 책임감을 가지고 업무를 하시는지 금방 알수 있었습니다
다시 한번 간곡히 부탁드립니다
꼭 부르셔서 크게 칭찬해 주시기 바랍니다
다시한번 이동규 주무관님과
이런 직원을 두신 주택과장님 그리고 구청장님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다
감사합니다