인천광역시 서구

1.토지관련 업무를 알아보기 위해 몇군데의 부서를 거쳐서 도시기반과 도시관리팀에 질의를 하러 가게되었습니다.
토지관련 업무의 용어를 잘 알지못해서 담당자분들이 조금은 답답하게 느끼실 수도 있었는데 첫날 신순주 주무관님께서
설명을 해주시는데 구연동화 하시는줄을 알았습니다. 막힘없는 행정지식과 상대방의 용어이해수준을 고려한 설명, 무엇보다
제일 중요한 느낌이었는데 말하자면 이런 느낌이었습니다. 오기전까지는 민원인의 고민이었는데 고민을 듣는 순간 ``이일은 이제부터는 내일이다``라는 느낌을너무 강렬하게 받았습니다.설명이후 이 내용이 어떻게 플로우로 진행될지 까지를 설명해주시면서 옆자리 담당자님을 소개해주셨습니다. 담당자가 아니었던것이죠 ~~제가 시간을 뺏았던거죠, 죄송합니다~~ 담당자가 그날 자리에 계시지 않아서 다음날 재차 방문하여 담당 주무관님을 만나게 되었는데 이 주무관님은 속전속결로 업무가 막힘이 없었던것입니다. 이 부서가 원래 그런건지 아니면 두분만 특별한건지는 잘 모르지만 시간을 내서 이 글을 작성하는것은 두분이 민원의을 대하는 마음을 알겠더라구요. 업무가 계속 진행중이지만 정약용의 목민심서에 나오는 내용을 보는듯 하였습니다.
구청에 꽤 많이 다녀봤지만 그 이틀은 제가 마치 5성급 호텔에서 대접을 받는 기분으로 서구청을 나오게 되었습니다. 기분이 정말 좋았습니다. 별거 아니라고 말할 수 있지만 그렇게 몸에 베이기까지 수많은 주민들에게 고개를 숙였을 생각을 하면 꽤 멋진분들이 아닐까 합니다. 그래서 꽤 멋진 이 두분을 칭찬해 드리고 싶습니다. 공무원의 기준입니다. 두분께 감사하다는 말씀도 제대로 드리지 못했네요. 요사이 건강 유념하시고 가정에 행복이 깃들기를 바라며 다시한번 감사드립니다 꾸벅