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여러분의 격려로 서구 공무원들은 더욱 힘이 납니다.
가좌2동 행정복지센터 김아라 주무관님을 칭찬합니다.
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- 작성자
- 이미화
- 작성일
- 2019년 4월 25일(목) 10:12:47
- 조회수
- 959
저는 인천 서구 가좌2동에 거주하고 있는 주민 이미화라고 합니다.
11살, 5살, 1살 아이를 두고 있는 다자녀 이기도 하고 직장을 다니고 있습니다.
몇일 전 병원을 갔는데 둘째 아이가 수두를 확진받았습니다.
직장을 다니고 있는 엄마로써 법정 전염병에 걸리면 당혹스럽고 많이 힘들기도 합니다.
친정부모님은 직장을 다니고 신랑도 일을 가고 저도 쉴수없는 일을 하고 있어서 난감하기도 했습니다.
아이돌보미 서비스를 신청하고 이용하기로 하였습니다.
아이돌보미 서비스 유형이 있는데 판정을 받지 않으면 "라"형에 해당됩니다.
저는 밤새 인터넷을 찾아 유형을 재판정 받아서 "가"형에 받을 수 있다고 생각했고 아침 9시에 가좌2동 행정복지센터에 전화해서 담당자 김아라 주무관님과 통화하였습니다.
다자녀, 소득에 대해 친절히 설명도 해주셨고 인터넷보단 직접 행정복지센터를 방문하는게 빠르다고 안내를 받았습니다.
신분증을 들고 아이들을 데리고 행정복지센터에 방문하였고 서류작성을 친절히 알려주시고 도와주시고 안내해주셨습니다.
처리기간은 14일이 걸려서 추후 아이돌보미서비스에 적용을 받을 수 있는 걸로 알고 있습니다.
김아라 주무관님께서 담당자분께 아이가 수두에 걸려서 조금 빠르게 처리를 부탁드렸고 30분도 안되서 처리가 되어 "가"형으로 조정, 서류팩스발송까지 다 되었습니다.
김아라 주무관님께서 전화를 주셔서 잘 처리되었다고 안내해주셨고 덕분에 저는 조금 더 저렴한 가격으로 아이돌보미 서비스를 이용하게 되었습니다.
바쁘신 와중에 친절히 최선을 다해주신 김아라 주무관님 너무너무 감사합니다.
아이의 아픔을 함께 걱정해주고 이야기 해주신 김아라 주무관님 고맙습니다.
가좌2동 행정복지센터 김아라 주무관님
전화상담도 친절
방문상담도 친절 너무너무 감사합니다.
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