인천광역시 서구

민원인은 경남 진주시에 거주하는 정연호 입니다.
지난 2월 19일 골드문 모터스를 통해 중고차를 구매하게 되었습니다.
미끼상품에 낚여 인천까지 가서 결국 사기를 통해 중고차를 사게 되었습니다.
중고차는 판매자의 말과 달리 문제가 많고, 적정가격보다 두배이상 비싸게 구매한 사실을 알고
사건 해결을 위해 이종혁 주사님과 많은 대화와 여러번의 통화를 하였습니다.
그때마다 이종혁 주사님은 본인의 일인양 적극적으로 대처 해결해 주실려는 노력이 가슴으로 느껴 졌습니다.
오늘 아침에도 10분이상 통화 하면서도 민원에 친절히 응대해 주었습니다.
아직 민원 해결은 요원하지만, 그것보다 마음 씀씀이가 민원인을 감동 시켜 주었습니다.
이종혁 주사님 감사합니다.