인천광역시 서구

오늘 오후 5시경에 서구청에 전화문의했습니다. 고용관련프로그램 문의로 전화했습니다.
전화받으신분이 고용센터쪽으로 전화연결해주시더라구요
전화를 받아서 궁금한거 문의했더니 북부고용센터에 문의하라고 하시더라구요
그래서 그게 어디위치해있는거냐 여쭤봤더니 계양구에 있다고 하셨어요
자세한 주소는 인터넷 검색해보라고 하시면서..
알겠다고 하고 그쪽 전화번호를 여쭤봤더니 지금 상담중이라 "알려줄 수 없다" 라고 하시더군요..
황당해서.. 저도 어찌보면 상담자인데 .. 제가 시간이 많이 필요한 문의를 한 것도 아니구..
그러시면서 인터넷에 검색해보라고 하시는거예요
국가기관에서 다른 기관 전화번호 알려달라는데 그걸 왜 못알려주냐 이해가 안되서 그렇게 말했습니다.
그랬더니 "그런것까지 알려줘야되요?"하시는거예요
사설기관도 아니고 국민세금으로 월급받으시면서 국민들 위해 일하시는 분이 그렇게 말씀하시니..
진짜 화가 머리 끝까지 났습니다..
그래서 제가 "제가 지금 음식점번호알려달라고 했냐고 국가기관에서 다른기관 번호 알려달라는거 아니냐" 했더니
"길게 통화할 수 없다. 스스로 할 수 있는 거까지 알려달라고 하니까 그렇다" 라고 말씀하시더라구요..
마지막엔 제 말 딱 끝으면서 전화번호 알려줬으니 그쪽으로 문의하라고..
그렇게 길지 않은 통화였는데.
제 남은 하루 기분 완전 망쳤네요
제가 그런 소리들을 만큼 잘못한건가요?
예의상의 사과도못듣고 전화 끊었습니다. 그분은 제가 아니라 다른 상담자때문에 바쁘시니까요..
진짜 이건 사과 받고 싶네요
저 이렇게 글 남기는것도 귀찮고 해서 이런거 해본적 없는데
오늘 진짜 ... 너무너무 화가 많이 나서 글 올립니다.
민원을 어디다 넣어야 할지 몰라 여기다 올립니다.
확인하시면 신속히 처리해주세요
-서구 구민-