인천광역시 서구

서구청 식품위생영업소 영업신고 서정연 공무원님! 꼭 칭찬드리고싶습니다. 솔직히 구청에 민원처리 방문하게 되면 짜증나는 감정이 느껴질 때가 많습니다. 일반 민원인에게는 생소한 단어와 낯선 요구 서류들이 즐비하기에 그렇습니다.

이런 민원인들을 상대하는 공무원 분들도 어려움이 많을 것입니다. 그렇지 않아도 사람을 상대하는 일이 쉽지 않은데 짜증이 기본 값인 사람들을 이해시키고 도와주어야 하니깐요.

그럼에도 서정연 공무원님은 너무나 친절하셨고 모든 설명 또한 쉽고 상세하게 해주셨습니다. 행정 민원을 처리하면서 짜증나지 않고 감동받은 것도 처음이고 이렇게 상세히 안내해주시는 분도 처음입니다. 이 글이 서정연님께 큰 도움은 되지 않겠지만 작게나마 기분 좋은 일이 되었으면 합니다.

끝으로 서구청장님! 주차료가 나가고 있음에도 차를 멈추고 이 글을 쓰고 있을만큼 감동받았습니다. 앞으로도 구민들에게 좋은 행정 서비스가 이루어질 수 있도록 이런 공무원 분들께는 꼭 보상을 해주셨으면 좋겠습니다!