인천광역시 서구

 인천시는 전국 최초로 은행창구(신한은행)를 통해 종이고지서로 납부한 지방세에 대해 실시간 수납소인을 지난 6월 25일부터 실시하였습니다.

 그동안 납세자가 은행을 방문해 지방세를 납부하면 세금 완납여부를 5일이 지나야 확인할 수 있었습니다. 이로인해 이중납부로 인한 행정력 소모, 제증명 발급과 압류해제 지연 등 여러 가지 문제점이 발생하였습니다.

 이번 실시간 수납 시스템 도입으로 은행창구(신한은행)에서 납부한 즉시 완납확인이 실시간으로 가능함에 따라 그동안 발생한 민원의 상당 부분이 해소될 것으로 예상하고, 이 시스템이 정착되면 농협, 우체국 등과도 협의를 거쳐 확대 시행할 계획입니다.

■ 적용 계획

   〇 적용일시 : 2009. 06. 26(금) 09:00 ~

   〇 범    위 : 시 제1금고은행(신한은행) 전국 지점

   〇 내    용

    - 신한은행 창구를 이용하여 납부하는 인천시(시 및 군․구세) 지방세

    - 실시간 수납용 무인공과금수납기는 남동구청점에 1대 설치, 시범운영 후 인천관내 지점 확대설치

■ 기대 효과

   〇 제증명 등 민원서류 발급 및 압류(해제) 등 민원처리 시간단축으로 민원불편 해소

   〇 온라인에 익숙하지 않은 고객의 은행방문납부 시에도 실시간 수납 가능