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행정서비스헌장(동주민센터 행정분야) 개정에 따른 초안공고

  • 작성자
    가좌3동(가좌3동)
    작성일
    2010년 11월 17일(수) 15:58:35
    조회수
    364
  • 전화번호
    032-560-3323

행정서비스헌장(동주민센터 행정분야) 개정에 따른 초안을 공고하오니 개정의견이 있으신분은 11/26(금) 15:00까지 의견수렴서를 작성하시어 동 주민센터에 제출하여 주시기 바랍니다.

 의견수렴서 작성은 첨부된 의견수렴서를 작성하시어 제출하시거나, 동에 방문하시어 작성하실 수 있습니다.



동 주민센터 행정분야



1. 신속한 민원처리

  ○ 일반민원

민   원   명

법    정

처리시간

현    재

처리시간

단    축

처리기한

주민등록등․초본 발급

즉  시

5분

2분

인감증명서 발급

7분

3분

전입신고 (확정일자 부여)

10분

7분

주민등록증 분실․재발급․경신․신규발급 접수처리

15분

10분

출생 ․ 사망신고 접수 ․ 처리

15분

10분

토지대장 발급

10분

5분

지방세세목별과세증명서 발급

5분

2분

가족관계증명서 발급

10분

5분

제적등본 발급

10분

5분

출입국사실증명서 발급

10분

5분

토이지용계획확인서발급 (서구)

10분

5분

지적(임야)도 및 지적관련서류 발급 (서구)

10분

5분


  ○ 어디서나 민원처리

민   원   명

법    정

처리시간

현    재

처리시간

단    축

처리기한

지적도 등 부동산관련 서류(타 시․군․구)

3시간이내

3시간

2시간

재산세과세증명서 등 세무관련 서류

3시간

2시간

토지이용계획확인서(타 시․군․구)

3시간이내

3시간

2시간

대학민원 (재학,졸업,성적)

3시간이내

3시간

2시간


  ○ 사회복지민원

민   원   명

법    정

처리시간

현    재

처리시간

단    축

처리기한

국민기초생활수급 신청

14일이내

14일

14일

기초노령연금 신청

60일

45일

30일

복지카드 신청․발급 접수 처리

15분

10분

장애인증명서 등 관련 증명서 발급

즉  시

5분

2분

장애인자동차 표지 발급

5분

3분

장애인 등록 신청 접수 처리

15분

10분

2. 사회복지서비스

경로잔치를 연 1회 이상 실시하여 노인에 대한 경로효친사상 고취에 노력하여      훈훈하고 살기 좋은 동네를 만들겠습니다.

 ○ 통․반장, 각 자생단체 등을 통해 관내 어려운 세대가 발견되면 방문 조사하여       14일 이내 지원이 되도록 노력하겠습니다.

 ○ 지역발전과 어려운 이웃에 관심이 많은 주민들과 도움이 필요한 세대와의       결연을 통해 주민들이 화합하는 따뜻한 동네를 만들겠습니다.

 ○ 장애인들의 사회활동을 독려하기 위해 지역의 인적․물적 자원(종교단체,      봉사자)과 연계하여 장애인이 참여할 수 있는 프로그램을 제공하겠습니다.


3. 주민자치센터 관리

 ○ 주민자치센터내 각종 문화프로그램을 월 5개 이상 운영하고 지속적인 프로      그램 개발로 주민에게 유익하고 다양한 여가선용의 기회를 제공하겠습니다.

 ○ 주민자치센터가 활성화 될 수 있도록 월 1회 이상 주민자치위원 회의를      개최하여 동의 발전 방향을 토의하고, 그 결과를 반영하겠습니다.

 ○ 각종 문화프로그램 이용에 불편함이 없도록 시설 및 행정인력을 최대한 지원       하겠습니다.


4. 민방위 관리

 ○ 민방위 대원들에게 교육훈련통지서를 교육개시 7일전까지 본인에게 전달      되도록 하겠습니다.

 ○ 민방위 교육시에는 민방위 교육 일정 및 장소 등을 교육 10일전까지 해당       동 주민센터 홈페이지에 게재하여 편리한 날짜에 교육을 받을 수 있도록      하겠습니다.

 ○ 비상시를 대비하여 민방위 시설은 월 1회 이상, 민방위 장비는 연 2회 이상      정비․점검토록 하겠습니다.


5. 쾌적한 환경 조성

 ○ 쓰레기 무단투기 단속반을 1개조 2명을 편성하고 관내 주택가 이면도로 등      상습투기지역을 지도 단속하여 쓰레기종량제 정착을 유도하고 깨끗한 거리를      조성하겠습니다.

 ○ 쾌적하고 깨끗한 마을환경 조성을 위하여 주민생활 불편신고 사항을 확인하고      해당부서에 통보하여 신속하고 정확하게 처리하겠습니다.


 

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