인천광역시 서구검암경서동

보건복지부에서 도움이 필요한 복지 위기가구를 찾아가 다양한 복지 서비스를 제공합니다. 복지 공무원과 방문간호사가 도움이 필요한 지역주민을 직접 찾아가 상담한 뒤 지역의 보건소, 복지관, 주민 등과 함께 협력하여 대상자에게 필요한 복지 서비스를 제공하는 제도입니다. 복지 상담부터 생계비 및 의료비 등의 긴급 지원, 건강관리, 돌봄, 후원 등으로 도움을 줍니다.

-'복지 위기가구'란 무엇인가요?

'복지 위기가구'란 경제적 어려움이나 건강 문제, 사회적 고립 등으로 인해 도움이 필요한 가구를 말하는데요. 예를 들어 ▶실직이나 휴폐업 등에 따른 생계 곤란 가구 ▶자살 등 가족의 사망으로 인한 유가족 ▶쪽방, 고시원, 여인숙 등에 거주하는 주거취약 가구 ▶혼자 살아 돌봄이 필요한 가구 ▶중대한 질병, 장애 등 건강 문제로 도움이 필요한 가구 등이 해당됩니다.

- 어떻게 신청하나요?

가까운 읍면동 주민센터에 직접 찾아가 신청하실 수 있습니다. 직접적인 방문이 어려우실 경우에는 보건복지 상담 센터(129) 또는 지역 민원 상담 센터(120)로 전화하거나, 포털사이트에 '복지로 도움 요청', '복지로' 애플리케이션을 다운로드해 도움을 청하면 됩니다.

복지로 홈페이지 (http://www.bokjiro.go.kr/nwel/bokjiroMain.do)에서 신청하실 시, 가장 먼저 요청 내용을 작성한 뒤 접수를 합니다. 접수 완료 및 일반 답변이 처리되면 보건복지 상담 센터나 읍면동 주민센터, 시군구 희망복지 지원단에서 상담이 이루어집니다. 마지막으로 도움 제공 여부 결정 및 통보 순으로 진행됩니다.

- ‘찾아가는 동 복지 서비스’는 사회복지전담 공무원들이 주민에게 가까이 다가가 위기가구를 찾아내고 이들의 상황에 맞는 복지를 제공하는 '맞춤형 복지 서비스'입니다. 도움이 필요하신 분들께서 반드시 해당 복지 서비스를 이용하여 생활환경의 개선이 이뤄지길 바라며 우리 주변 이웃들에 대한 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.