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| 제안자 | 김** |
|---|---|
| 제안사업명 | 구민 공용복사기 사용 지원 사업 |
| 위치 | 지정된 위치가 존재하지 않습니다. |
| 제안취지 및 사업내용 |
현재 서구 행복복지센터에는 주민들이 자유롭게 이용할 수 있는 공용 복사기가 없어 민원 서류 준비 과정에서 지속적인 불편이 발생하고 있습니다. 복사·출력·스캔은 각종 행정 업무에서 기본적으로 요구되는 절차임에도 불구하고, 주민들이 외부 사설 복사점을 방문해야 하는 번거로움이 있어 행정 접근성이 낮아지고 있습니다. 특히 고령층, 장애인, 디지털 취약계층과 같이 이동이 어렵거나 문서 준비가 익숙하지 않은 주민들은 서류 준비 자체가 큰 부담이 되고 있어 복지서비스 이용에 실질적인 장벽이 되는 상황입니다.
또한 복사기 부재로 인해 민원 처리 속도가 지연되고, 직원이 대신 서류를 출력하거나 외부 이용을 안내해야 하는 등 불필요한 업무가 증가하여 행정 효율도 떨어지고 있습니다. 이는 결국 복지센터의 서비스 이미지와 경쟁력을 저하시켜, 타 지역 센터와 비교했을 때 기본 시설이 부족하다는 인식이 확산될 우려가 있습니다. 이러한 문제를 해소하기 위해 공용 복사기 설치는 필수적입니다. 복사기 도입을 통해 주민들은 필요한 서류를 현장에서 즉시 준비할 수 있고, 취약계층도 보다 쉽게 행정서비스에 접근할 수 있게 됩니다. 행정 처리 속도 역시 개선되어 직원 업무 효율이 높아지며, 지역 간 형평성 측면에서도 서구 행복복지센터의 서비스 수준을 타 지역과 동일하게 맞출 수 있습니다. 따라서 공용 복사기 설치는 주민 편의 향상과 복지서비스 품질 개선을 동시에 이룰 수 있는 효과적인 개선 방안입니다. |
| 소요예산 | 60,000 (단위 : 천원) |
| 산출내역 | 흑백 복합기 2,500,000 x 24(서구내 행복복지센터 개수) = 60,000,000원 |
| 제안자 감리제 희망여부 | 미희망 |
| 관련사진 | 등록된 관련사진이 존재하지 않습니다. |
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