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사례관리

장기적이고 복합적인 문제를 지닌 대상을 사례관리자가 지속적으로 다양한 서비스를 제공 연결하고 대상자의 욕구조사를 통한 지역사회의 가용자원을 바탕으로 대상자에게 맞춤형 통합서비스를 제공

사업내용

1개월 이상의 중장기적 개입이 필요한 가구로서 동주민센터, 지역내 서비스 제공기관과의 연계 및 협력을 통해 대상자의 변화를 유도하며, 동시에 다양한 욕구를 충족시키는 맞춤형 서비스 제공

서비스 흐름도

대상자접수 → 욕구조사(까지10일이내) → 대상자 구분 및 선정(까지 5일 내외) → 사례회의 개최 → 서비스 제공 계획 수립 (까지 15일 내외) / 여기까지 전체 30일 이내 → 서비스 제공 및 점검 → 종결 → 사후관리

관련(협조)기관

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자료관리 담당자

담당부서 :
복지정책과
담당팀 :
희망복지지원팀
전화번호 :
0325605884